POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB

 

 

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para la sociedad y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

 

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.

 

  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.

 

  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.

 

  • Durante cuánto tiempo los conservamos.

 

  • A qué destinatarios se comunican sus datos.

 

  • Cuáles son sus derechos.

 

  1. 1.              RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

Eviano Digital SL

 

Calle Provença, 339, Barcelona, 08037 B66087701

 

 

contacto@coffee-box.net

 

En adelante, “COFFEE BOX”, “Nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.

 

  1. 2.              DATOS PERSONALES

 

 

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente o indirectamente. Los Datos Personales incluyen información tal como nombre y apellido, correo electrónico, código postal, teléfono de contacto, preferencias personales, hábitos de compra y contenido generado por el usuario, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

 

Esta política de privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por COFFEE BOX.

 

 

Por el presente, el usuario (usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Web, al Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web, formularios o páginas en las redes sociales, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando se pone en contacto con nosotros o con empresas del Grupo), o en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).

 

  1. 3.              FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN de los tratamientos de los datos enviados a través de:

 

  • REGISTRO A LA PLATAFORMA (COMO USUARIO):

 

 

Al darse de alta en la Plataforma, usted deberá introducir un e-mail. Usted podrá modificar posteriormente en su perfil de la Plataforma, su nombre completo, el e-mail de acceso o el password. El password será estrictamente confidencial, personal e intransferible. Usted se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. Usted será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del username y/o password.

 

Usted garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a COFFEE BOXen sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que usted facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si COFFEE BOXconsidera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, COFFEE BOXpodrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

 

-           Finalidades:

 

  1. Gestión del servicio de registro y alta a la plataforma.

 

  1. Correcta prestación del servicio.

 

  1. Envío de nuestro boletín comercial, así como de notificaciones y comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios, en el ámbito de la alimentación humana y animal, la salud, el bienestar, la nutrición y la cocina, la moda y el ocio, así como cualquier otra información relacionada con productos, servicios y actividades de otras empresas del Grupo, que operen en tales sectores, incluso por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

 

  1. Servicios de fidelización y calidad.

 

 

-           Legitimación: Su consentimiento expreso. Aceptación de las Condiciones Generales.

 

-           Conservación: Hasta que se cancele la suscripción y se exija que se eliminen.

 

  • FORMULARIO DE CONTACTO:

 

 

-           Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, incluso por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp).

 

-           Legitimación: Su consentimiento al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto.

 

 

-           Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

 

  • SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER

 

 

-           Finalidad: Envío de nuestro boletín comercial, así como de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios, en el ámbito de la alimentación humana y animal, la salud, el bienestar, la nutrición y la cocina, la moda y el ocio, así

 

como cualquier otra información relacionada con productos, servicios y actividades de otras empresas del Grupo, que operen en tales sectores, incluso por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp).

 

-           Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o newsletters.

 

 

-           Conservación: Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

 

  • ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS:

 

 

-           Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender a sus peticiones y responder sus consultas o dudas. En caso de recibir su Currículo Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.

 

-           Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros


 

procesos de selección.

 

 

-           Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección.

 

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

 

 

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

 

 

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

 

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

 

  1. 4.              MEDIO DE PAGO

 

Para su seguridad COFFEE BOX ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito o débito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

 

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL, de manera que, ningún tercero tendrá acceso vía internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el usuario.

 

  1. 5.              DESTINATARIOS DE SUS DATOS

 

 

Los Datos Personales que recabamos de usted pueden ser tratados por el Responsable del Tratamiento, así como por empresas del Grupo del Responsable del Tratamiento, sobre la base legal del interés legítimo del Grupo y/o para cumplir con fines administrativos.

 

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

 

 

-           Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de IT, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.


 

-           Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, como programas de lealtad, administración de identidades, CRM, análisis web y motor de búsqueda.

 

 

-           Agencias de publicidad, marketing y medios digitales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas.

 

Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

 

  1. 6.              DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

 

 

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

 

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

 

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.

 

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

 

  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.

 

  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

 

  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.

 

  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

 

 

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el punto 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

 

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

  1. 7.              SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

 

 

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.


 

  1. 8.              ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

 

 

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

 

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

 

  1. 9.              CONTACTO

 

 

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con contacto@coffee-box.net.